《人力资源管理咨询实务手册》(全) 
目 录
丛书序..................................................................................................................................................................1
前言......................................................................................................................................................................3
第一部分 人力资源管理咨询总论...................................................................................................................5
第一章 人力资源管理咨询的目的和意义.....................................................................................5
第一节 人力资源管理咨询绝对现场...............................................................................................5
第二节 人力资源管理咨询的作用.................................................................................................11
第二章 中小企业人力资源管理咨询...........................................................................................21
第一节 中小企业人力资源管理特点.............................................................................................21
第二节 中小企业人力资源管理的典型问题.................................................................................24
第三节 中小企业人力资源管理咨询经验.....................................................................................35
第三章 国有企业人力资源管理咨询...........................................................................................38
第一节 国有企业人力资源管理特点.............................................................................................38
第二节 国有企业人力资源管理典型问题.....................................................................................42
第三节 国有企业人力资源管理咨询经验.....................................................................................59
第四章 高科技企业人力资源管理咨询.......................................................................................62
第一节 高科技企业人力资源管理特点.........................................................................................62
第二节 高科技企业人力资源管理的典型问题.............................................................................69
第三节 高科技企业人力资源管理咨询经验.................................................................................76
第二部分 人力资源管理咨询程序.................................................................................................................78
第五章 项目初期...........................................................................................................................79
第六章 项目中期...........................................................................................................................89
第一节 客户介绍情况.....................................................................................................................89
第二节 二手资料收集与消化.........................................................................................................92
第三节 访谈与问卷调查.................................................................................................................95
第四节 人力资源管理诊断与建议报告.......................................................................................122
第五节 人力资源管理方案与制度的编制...................................................................................123
第七章 项目尾期.........................................................................................................................125
第一节 方案提交与培训...............................................................................................................125
第二节 方案实施准备...................................................................................................................129
第三节 方案实施...........................................................................................................................130
第四节 变革管理...........................................................................................................................130
第三部分 人力资源管理咨询的典型方法...................................................................................................134
第八章 工作分析.........................................................................................................................134
第一节 工作分析的发展...............................................................................................................134
第二节 工作分析的方法...............................................................................................................136
第三节 工作分析的一般程序.......................................................................................................148
第九章 薪酬体系设计.................................................................................................................149
第一节 薪酬体系设计思路...........................................................................................................149
第二节 薪酬体系设计工具...........................................................................................................150
第三节 岗位评价实例...................................................................................................................168
第十章 考评体系设计.................................................................................................................174
i
第一节 考评体系设计思路...........................................................................................................174
第二节 考评主体设计.................................................................................................................174
第三节 考评内容设计...................................................................................................................183
第四部分 人力资源管理咨询全景案例.......................................................................................................186
第十一章 项目建议书...........................................................................................................................187
第十二章 内部信息收集.......................................................................................................................194
第一节 内部访谈...........................................................................................................................194
第二节 问卷调查.........................................................................................................................225
第十三章 人力资源管理诊断报告.......................................................................................................226
第一节 综述...................................................................................................................................226
第二节 规划与招聘诊断...............................................................................................................231
第三节 培训与发展诊断...............................................................................................................236
第四节 考核诊断...........................................................................................................................242
第五节 薪酬诊断...........................................................................................................................248
第六节 人力资源管理建议...........................................................................................................255
第十四章 人力资源管理制度...............................................................................................................263
第一节 招聘制度...........................................................................................................................264
第二节 培训制度...........................................................................................................................271
第三节 考评制度...........................................................................................................................294
第四节 员工职业发展制度...........................................................................................................353
第五节 薪酬制度...........................................................................................................................377
第十五章 职务说明书...........................................................................................................................389
第一节 总经理...............................................................................................................................389
第二节 生产副总经理...................................................................................................................392
第三节 行政副总经理...................................................................................................................395
第四节 技术副总经理...................................................................................................................398
第五节 总经理助理.......................................................................................................................402
第六节 总经理办公室主任...........................................................................................................404
第七节 行政部经理.......................................................................................................................407
第八节 财务部经理.......................................................................................................................410
第九节 人力资源部经理...............................................................................................................413
第十节 营销部经理.......................................................................................................................416
第十一节 技术开发部经理...........................................................................................................419
第十二节 技术发展部经理...........................................................................................................421
第十三节 质量管理部经理...........................................................................................................425
第十四节 生产中心经理...............................................................................................................428
第十五节 采购部经理...................................................................................................................431
第十六章 关键岗位考核指标...............................................................................................................434
第一节 总经理...............................................................................................................................434
第二节 生产副总经理...................................................................................................................435
第三节 行政副总经理...................................................................................................................437
第四节 技术副总经理...................................................................................................................439
第五节 总经理助理.......................................................................................................................441
ii
第六节 总经理办公室主任...........................................................................................................442
第七节 行政部经理.......................................................................................................................443
第八节 财务部经理.......................................................................................................................445
第九节 人力资源部经理...............................................................................................................446
第十节 营销部经理.......................................................................................................................447
第十一节 技术开发部经理...........................................................................................................449
第十二节 技术发展部经理...........................................................................................................450
第十三节 质量管理部经理...........................................................................................................451
第十四节 生产中心经理...............................................................................................................452
第十五节 采购部经理...................................................................................................................454
附录一 人力资源管理咨询公司与咨询顾问选择.......................................................................................455
附录二 人力资源管理图书与信息来源推荐...............................................................................................458
参考文献..........................................................................................................................................................461
iii
摘要：
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目录丛书序..................................................................................................................................................................1前言.....................................................................................................................................
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作者：文小白
分类：行业资料
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属性：469 页
大小：8.73MB
格式：doc
时间：2023-09-16
