技能培训资料之灭火和应急疏散预案 
一、指导思想
严格执行消防工作“安全第一，预防为主”和“谁主管、谁负
责”的原则，充分调动每个员工的工作积极性，主动参与消防工作。
发生紧急情况时，每个员工都能处事不惊，有条不紊地开展报警、灭
火和疏散等工作，各负其责、各尽其职，最大限度地控制火灾、疏散
人员，全力保障人员及财产安全。
二、分工及主要职责
员工按照分工负责灭火、通讯、疏散、救护等工作。
各项工作主要职责：
① 灭火行动人员：根据火场情况，熟练应用各类灭火器材和工具，
正确实施灭火工作。
② 通讯联络人员：及时实施报警和接警处置程序细则，迅速报告
“119”接警中心，准确反映情况，并派人接车。告知场所内顾客火灾
信息；进行通讯联络并及时反馈信息，传达上级命令，了解火场的信
息，上传下达，保证通讯顺畅有序。
③ 疏散引导人员：负责组织火灾区域的人员从安全通道和安全门
迅速撤离火场。
④ 安全防护救护人员：对受伤人员进行紧急救护，并对火场中出
现的各种需求及时解决。
⑤ 机动人员：根据灭火、通讯、疏散等各组工作进展情况，提供
相应保障，或适时增援。
三、灭火力量形成流程（灭火救援基本处置程序）
（1）第一灭火力量的形成
① 任何人员发现火灾应立即报警并呼喊附近员工参与灭火救援；
② 火灾现场或附近区域的工作人员（包括失火附近的服务员、安
保人员、巡查人员、管理人员等）听到呼叫后应立即赶往失火地点，
自发组成志愿消防队即第一灭火力量。哪里发生火灾，就在哪里形成
第一灭火力量，开展初起火灾扑救和人员疏散。
具体任务要求是：第一发现火灾的员工就近使用灭火器材灭火，
并大声呼叫周边员工报警、增援；附近员工距起火点近的负责利用灭
火器和室内消火栓进行灭火；距电话或火灾报警点近的向单位消防值
班室（或消防控制中心）和公安机关消防部门报警；距安全通道或出
口近的立即引导顾客向安全地点疏散等。
（2）第二灭火力量的形成
① 消防控制中心（或消防值班室）在接到报警后，应立即按照
《消防控制室管理及应急程序》处置，在确认火警后，应立即通知本
单位专兼职消防队员向起火部位集结，开展灭火和救援工作，并拨打
“119”电话报警，同时报告单位值班领导。具体要求参见本预案第4
部分内容。
② 本单位消防安保人员（消防应急指挥部的灭火、通讯、疏散、
救护等各个功能小组成员）接到火警通知后，应迅速向火场集结，到
场后组成第二灭火力量，接应第一灭火力量进行灭火、救援。第二灭
火力量应听从消防应急指挥部的统一指挥，并按本预案第5、6、7部
分规定程序和要求实施灭火、救援。第一灭火力量应协助第二灭火力
量工作。
（3）第三灭火力量的形成
公安消防队到达现场后形成第三灭火力量。第二灭火力量应协助
第三灭火力量工作。
四、报警和接警处置的基本要求
（1)无论任何人员（本单位）发现火灾，应立即向 “119”公安消
防队报警。
（2)向公安消防队“119”报警时要沉着冷静，应讲清以下内容：
摘要：
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一、指导思想严格执行消防工作“安全第一，预防为主”和“谁主管、谁负责”的原则，充分调动每个员工的工作积极性，主动参与消防工作。发生紧急情况时，每个员工都能处事不惊，有条不紊地开展报警、灭火和疏散等工作，各负其责、各尽其职，最大限度地控制火灾、疏散人员，全力保障人员及财产安全。二、分工及主要职责员工按照分工负责灭火、通讯、疏散、救护等工作。各项工作主要职责：①灭火行动人员：根据火场情况，熟练应用各类灭火器材和工具，正确实施灭火工作。②通讯联络人员：及时实施报警和接警处置程序细则，迅速报告“119”接警中心，准确反映情况，并派人接车。告知场所内顾客火灾信息；进行通讯联络并及时反馈信息，传达上级命令...
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作者：安全魏
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时间：2024-01-29
