《转型时代管理学导论》课后重点习题及参考答案

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《转型时代管理学导论》

课后重点习题参考答案

第一章现代工商企业的崛起

第一节发现管理的世纪

3．简述古典管理理论的代表人物以及他们的主要理论？

答：古典管理理论的代表人物和他们的主要理论是：美国泰罗的“科学管理理论”、法国

法约尔的“行政管理理论”和德国韦伯的“官僚制理论”。

4．简述孔茨的“管理理论丛林”的主要观点。

答：

1）由于各种专家及从事实际管理的人员都对“一个长期存在的管理领域”有了发现，

所以形成了我们称之为“管理理论丛林”密不可穿的状况。

2）管理理论丛林使改进管理成为可能，但是在管理改进带来巨大的社会潜力的同时，

管理理论不同的研究方法已经导致一场混乱的“丛林战”。

3）应对管理理论丛林进行清理，包括对不同学派进行分类，寻找出造成学派差异的主

要原因，并提出清理丛林的建议。

第二节现代工商企业

1．为什么说“管理学必须以工商管理为核心”?德鲁克提出的三点理由是什么？

答：因为

1）无论是西方早期管理思想，还是中国古代管理思想，抑或是代表人类其他古代

文明的管理思想，他们共同构成了管理知识宝库的历史部分。（在工商企业崛

起之前）

2）管理从自发走向自觉，管理发生革命性的转变起因于西方现代工商企业的建立。

（工商企业的崛起，使管理从自发走向自觉）

3）今天谈及的管理知识，其主体部分约定俗成地规定为西方现代管理理论。（工

商企业是管理学研究的样板，现代管理学是在工商企业崛起之后兴起的）

所以说“管理学必须以工商管理为核心”。

德鲁克的三点理由是：首先，工商企业是最早出现的现代机构。其次，只有经济领域

才能用数字对资源分配和决策成果加以度量。最后，工商企业的建立是 20 世纪成功的历史。

2．阐述现代工商企业的定义。

答：现代工商企业它有两个特点：一是它包含许多不同的营业单位，二是它由各层级支薪

的行政人员管理。具备这样特点的企业就是现代工商企业。

5．能否说，中国国有企业改革的最终目的是要建立一种中国社会的最有效生产力载体？你

的理由何在？

答：可以说中国国有企业改革的最终目标是要建立一种中国社会的最有效的生产力载体。

理由在于：

1）有效生产力载体是“有效”与“生产力载体”的整合，所谓生产力载体乃指一种经

济组织，它能把不同的社会生产力要素组织成一种现实生产力，并借助现实的生产

向社会提供产品和服务。“有效”是通过对资源的占有、配置而达到以最小投入获

取最大产出的目标。

2）中国社会最有效的生产力载体是指在中国现有经济制度和政治制度下，通过国有企

业改革，使资源得到最优化配置，达到以最小投入获取最大产出的目标。国企是由

国家控股的企业，长期以来是中国企业的代表，但随着市场经济的到来，国企的很

多制度不再代表最有效的生产力载体了。管理体制的落后，“铁饭碗”“大锅饭”

等现象在国企还存在，企业内部缺乏竞争上岗机制，造成国企整体缺乏活力的局面，

在市场竞争中就远远没有私企有竞争力。所以我们必须要改革，从体制上，从管理

上，使其真正适合中国社会主义的市场机制。

第三节资本主义企业与资本主义精神

1．按韦伯的观点，何谓资本主义企业与资本主义经济活动？

答：

1）所谓资本主义企业，就是以最大限度利润为目的，以合理（或理性）地组织生产和

劳动为手段的企业。具体地说，资本主义企业就是依靠持续地、合理（或理性）地

组织生产和劳动，向社会提供产品和服务，通过（表面上）和平的交换获取永不间

断的利润的这样一种企业。

2）资本主义经济活动就是指那种寄希望于利用交换的可能性获取利润的活动，也就是

说那种建立在（表面上）和平地获取利润机遇上的活动。

2．用实例说明合乎理性的含义。

答：合乎理性即指资本主义经济活动必须合乎经济理性，也就是以最小投入获取最大产出

这意味着，或投入一定时产出最大，或产出一定时投入最小。（举例略，切合题意的

例子即可）。

第二章科学的管理理论的创立

第一节泰罗的“科学管理理论”

1．泰罗的科学管理的实质是什么？其具体含义应怎样理解？

答：科学管理实质——企业工人和管理人员（管理方面的工长、厂长、雇主、董事会等）双

方在思想上的一次完全的革命。具体含义包括：

1）工人与雇主必须建立共同富裕的思想；

2）变斗争为合作，把注意力转向增加盈余；

3）工人与雇主亲密合作，提高劳动生产率；

4）用科学的态度对待企业中的一切工作。

2．叙述泰罗所提出的管理技术定义、科学管理模式和科学管理原理的主要内容。

答：

1）管理技术定义：确切的知道要别人干什么，并使它们用最好、最经济的方法去干。

2）科学管理模式：必须经过长期而仔细的思考和研究，去发掘出像工程的基本原理那

样精确和清楚的规律；提高效能的办法在于系统化管理，不在于收罗某些特殊的或

非凡的人；过去，人是第一位的，将来体制必须是第一位的。

3）科学管理原理：在科学管理模式下，管理人员除应把过去工人所有的传统知识进行

汇集，制定规章制度、工作准则之外，还必须承担新的任务：

① 对工人操作的每个动作进行科学研究，用以替代老的、单凭经验的方法。

② 科学地挑选工人，对他们进行培训和教育，使之成长。

③ 雇主与工人们亲密协作，以保证一切工作都按已发展起来的科学原则去干。

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摘要：

《转型时代管理学导论》课后重点习题参考答案第一章现代工商企业的崛起第一节发现管理的世纪3．简述古典管理理论的代表人物以及他们的主要理论？答：古典管理理论的代表人物和他们的主要理论是：美国泰罗的“科学管理理论”、法国法约尔的“行政管理理论”和德国韦伯的“官僚制理论”。4．简述孔茨的“管理理论丛林”的主要观点。答：1）由于各种专家及从事实际管理的人员都对“一个长期存在的管理领域”有了发现，所以形成了我们称之为“管理理论丛林”密不可穿的状况。2）管理理论丛林使改进管理成为可能，但是在管理改进带来巨大的社会潜力的同时，管理理论不同的研究方法已经导致一场混乱的“丛林战”。3）应对管理理论丛林进行清理，包...

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