浙江国际旅游服务贸易竞争力提升途径分析[文献综述]

3.0 文小白 2023-11-10 10 0 29KB 5 页 10文币

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文献综述

国际经济与贸易

浙江国际旅游服务贸易竞争力提升途径分析

一、引言

20 世纪 60 年代以来，伴随着全球经济一体化浪潮，国际服务贸易发展迅速，

与国际货物贸易、技术贸易形成三足鼎力之势。在服务贸易众多项目中，旅游服

务贸易是国际上发展得最快的服务贸易项目之一，其以丰厚的利润及对一国和

地区经济的巨大贡献日益得到世界各国及地区的广泛关注和重视。旅游服务贸易

是国际服务贸易的重要组成部分，对其国际竞争力的关注也一直是研究的重要

课题。国外学者已经在目的地竞争力，旅游需求，竞争策略等方面已经做了相当

多的研究,国内对旅游服务贸易的研究也日益兴起，尤其是加入 WTO 以来，国

内对旅游服务贸易的研究有进入了一个新的时代。本文主要选取具有代表性和最

新国内外学者对旅游服务贸易竞争力相关研究进行文献综述。

二、国际旅游竞争力的相关研究

（一）国外研究状况

1. 有关旅游竞争力的研究

国际上对旅游竞争力的研究是从 20 世纪 80 年代末开始的， Geoffrey

I．Crouch&J．R．Brent Ritchie（1999)在众多的研究基础上，较为完整的分

析了影响目的地竞争力的影响因素。他们认为，辅助性资源和设施、核心资源和

吸引物、目的地管理、目的地政策规划和开发、限制性和放大性因素等构成了旅

游目的地竞争力的主要影响因素。在此研究的基础上，他们以波特的钻石模型理

论为依据，提出了“旅游目的地竞争力的评价模型”，即 Crouch&Ritchie 模型

(CR 模型) Peter Murp(2000)等人详细分析了旅游目的地产品的构成要素，构

建出用于分析旅游产品竞争力的“旅游产品综合概念模型"，并选取加拿大的维

多利亚旅游地加以论证，认为旅游目的地竞争力强弱越来越集中于旅游者对于

旅游产品质量、价值的感知。C．L Morley(1992)认为，个人在选择旅游形式时，

主要考虑个人自身的收入水平、业余闲暇时间以及个人旅游偏好等个性因素。

Z．H．Liu(1996)提出了三圈层的旅游系统及其环境结构模式，为旅游业竞争力

的研究提供了分析框架。C．Gunn(1998)提出旅游功能系统应由旅游目的地吸引

物、旅游相关服务设施、旅游目的地交通、旅游宣传信息与引导和旅游者五个部

分组成。20 世纪末 21 世纪初，技术知识和人才成为影响旅游业竞争力的关键因

素。D．Fodness(1997)和 W．Sehertler(1998)等认为，信息网络取代传统的联

系方式，成为旅游提供者和需求者之间连接的重要途径，旅游目的地的竞争力

可以通过完善信息结构、提高信息质量、信息可达性以及传播速度来体现。

E．Canestrill(1991)等则指出，旅游地的竞争力不只是体现在旅游市场的占有

率上，而主要是看它的发展潜力，旅游地的承载力是影响旅游地竞争潜力的因

子之一，因此在研究旅游地的竞争力时必须考虑旅游地的承载力。

2．旅游资源的研究

G．Deasy和P．Griess(1966)以美国宾夕法尼亚州的两个互相竞争的景点为

研究对象，运用旅游无差异曲线进行研究，结果表明旅游景点和客源地两者之

间是资源指向性关系。Crampon(1966)开创了引力模型，该模型中某一具体时段

内，客源地到旅游目的地的旅游量与两地之间的距离成反比，与旅游目的地景

点吸引力和景点容纳力成正比，与客源地的人口数量模型、人口财富和旅游偏好

成正比。S．Smith(1989)以加拿大各省区的旅游客流为研究对象，利用修正后的

引力模型计算了各省区客流之间的吸引力，并对旅游资源和旅游客流之间的内

在关系进行了研究。Iso-Ahola，S．E(1990)认为旅游者的动机是通过旅游逃避

压抑的日常生活、工作环境，寻求心理补偿，从体验到需求，有一个由被动转化

为主动的变化过程。

3．旅游竞争策略的研究

J．Tribe(1997)指出在旅游业发展的不同阶段，针对不同的竞争对手和消

费者，旅游产品的竞争战略不同。Auiana Poon(1997)在他的著作中分析了 20 世

纪 90 年代以来，社会经济发展尤其是以 IT技术为代表的科学技术的进步对旅

游消费和旅游消费者行为的影响。在此基础上，他提出美国旅游企业应该重视

IT技术的应用，并发展生态旅游等新的旅游品种，以便抵消市场变化带来的不

利影响，确保美国旅游业国际竞争地位。Dimitrios Buhalis(2002)强调市场营

销对于旅游目的地竞争力的作用，认为市场营销要力求在营销战略目标和当地

旅游资源的可持续利用之间实现平衡，营销新技术(如互联网络营销)可以从增

加可视度、降低成本、促进区域内合作等方面提高区域旅游竞争力。旅游竞争在

旅游业发展的不同阶段，表现形式和内涵都不同。

（二）国内研究状况

我国学者在旅游业国际竞争力领域的研究起步较晚，但也根据我国的具体

情况在这一领域进行不断的探索。

1.有关旅游竞争力的研究

吴晓涵(2008)对城市旅游、竞争力、城市入境旅游竞争力等概念进行界定，

深入探讨城市入境旅游竞争力的影响因素、理论模型、形成机制和竞争过程。张

明清，刘超(2000)将旅游产业国际竞争力分为三个层次：旅游产品、旅游企业、

旅游产业，并着重分析了我国旅游业面临的问题。郭鲁芳(2000)用波特国家竞争

优势理论对我国的旅游业国际竞争力进行了分析，并提出了国际旅游竞争力的

多相测度法。颜廷爱(2010)利用ＳＷＯＴ分析，从比较优势理论的角度分析了

我国开展旅游服务贸易的优势所在并对我国旅游服务贸易发展中的劣势、机遇与

挑战进行了分析并提出相关建议。张红茹(2008)中以相关的贸易理论及现代统计

方法为指导，定性和定量分析相结合的方法，将理论与实践相结合采用贸易竞

争指数、国际市场占有率、贸易显示性优势指数及劳动生产率指标等指标来构架

评价指标体系，通过实证分析发现影响国际旅游服务贸易竞争力因素，交通运

输，组织化程度与我国国际旅游服务贸易竞争力水平成正相关关系。吕东琴

(2010)中根据韩国学者乔东旭的“九要素模型”设立了辽宁省旅游服务贸易的

九要素，然后选取除政府和机遇外的七要素建立了三级指标体系，并进行了灰

色关联度定量研究。实证结果表明：七要素与旅游外汇收入的关联度排序为：智

力要素>企业盈利水平>生态环境资本要素>国内需求>产业关联度>资源禀赋。王

俊，王琪延(2008)根据 2007年的指标数据，采用群组层次分析法，得到中国

287个地级及以上城市的旅游竞争力综合和单项得分。最后，采用系统聚类法根

据上述城市旅游竞争力单项得分将287个城市划分为四类，针对各类城市的特

点提出竞争力提升建议。宋玮玮(2008)后运用因子分析，提取了四个决定旅游服

务贸易竞争力的因素，同时将因子分析的结果作为评价标准并对前面的不同计

算结果进行评类比和评析，以从中选取最适合研究旅游服务贸易竞争力的方法。

2.有关旅游服务贸易相关产业影响的研究

在相关产业对旅游服务贸易竞争力影响方面，任道纹(2010)以广东国际旅

游服务贸易为例分析了服务贸易行业电子商务应用阻滞因素并提出了相应的对

策。杨路明、巫宁、黄刚认为网络信息技术支持了作为旅游服务基础设施的旅游

目的地信息系统建设，使旅游者能更便利地获得信息从而得到旅游企业的服务。

梅青、王宇倩(2005)通过分析了我国交通的发展现状以及在服务质量、道路安全、

部门之间组合与协作、交通发展对景观和资源的影响、交通管理的数字化程度等

方面等存在的问题，揭示了交通对旅游业的影响，阐述了旅游交通发展的对策。

张文(2008)从现代服务业发展对旅游服务业的影响角度阐述了现代服务业对旅

游业内部结构和能级提升的作用以及现代旅游服务业的新增长态势。陆均良、朱

路平(2005)针对小规模旅游企业的现状提出了适合的信息化服务模式。

3.有关区域旅游竞争力的研究

在区域旅游竞争力方面，20 世纪 90 年代以来，形成了以资源为中心的“旅

游资源说”、“引力说”、“区域旅游持续发展潜力模型”等学说。保继刚

(2005)对名山、喀斯特石林和滨海沙滩这三种旅游地空间竞争进行研究，根据三

者的不同点提出了不同的旅游竞争力影响因素。张陆(2002)等认为区域资源竞争

力是区域旅游竞争力的重要组成部分。成伟光(2005)等结合旅游产业的自身特点

运用波特的竞争力理论，提出以旅游资源为内核所形成的旅游吸引物是旅游产

业竞争力的核心。旅游竞争力来源于众多方面，旅游目的地的竞争必然是以整体

的形式参与，袁基瑜(2005)等认为如何协调加强旅游系统的整体竞争优势是提

高区域旅游竞争力的关键。李玲(2005)等则从旅游资源、旅游企业、政府等相关

方面对东西部旅游的竞争力进行了对比分析。随着旅游业的进一步发展，形象研

究成为我国旅游研究中探索的比较多地问题之一，不少学者认为区域旅游形象、

品牌形象是提升区域旅游产业核心竞争力的关键。此外，还有众多学者用生命周

期理论解释旅游目的地的竞争表现，认为旅游目的地不同生命周期阶段的市场

营销战略对旅游目的地竞争力的提升具有重要影响，丰富了旅游竞争力问题的

研究。

三、评述

上述研究的角度各有侧重，所依据的资料与研究方法有所不同，所得出的

结论也不尽一致。但在研究思路与研究方法上提供了很好的借鉴，对进一步研究

浙江国际旅游服务贸易竞争力途径提供良好的基础。

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摘要：

文献综述国际经济与贸易浙江国际旅游服务贸易竞争力提升途径分析一、引言20世纪60年代以来，伴随着全球经济一体化浪潮，国际服务贸易发展迅速，与国际货物贸易、技术贸易形成三足鼎力之势。在服务贸易众多项目中，旅游服务贸易是国际上发展得最快的服务贸易项目之一，其以丰厚的利润及对一国和地区经济的巨大贡献日益得到世界各国及地区的广泛关注和重视。旅游服务贸易是国际服务贸易的重要组成部分，对其国际竞争力的关注也一直是研究的重要课题。国外学者已经在目的地竞争力，旅游需求，竞争策略等方面已经做了相当多的研究,国内对旅游服务贸易的研究也日益兴起，尤其是加入WTO以来，国内对旅游服务贸易的研究有进入了一个新的时代。本...

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