嘉兴九源人力资源管理开发有限公司激励问题与对策研究[文献综述]

3.0 文小白 2023-11-10 70 0 48KB 9 页 10文币

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毕业论文（设计）文献综述

题　　目：　　　　　　 XX

企业激励问题与对策研究　　　　　　

一、前言部分

在市场经济快速发展的今天，人力资源的内涵较传统意义已有了明显的

转变，并从传统的一种控制手段上升为一种重要的管理方法。激励机制的作用在

人力资源管理中的地位已不容忽视，也日益受到民营企业的重视。目前，由低水

平的员工激励而导致的各种问题已严重制约企业快速发展，那么，如何提高员

工激励，稳定人才队伍，增强企业凝聚力，提高人才的工作绩效，己成为当今

企业所面临的主要问题。

人力资源是企业最宝贵的资源，如果每个人的潜能都能发挥出来，那么每

个人都是一个太平洋，都是一座喜马拉雅山，要多大有多大，要多深有多深，

要多高有多高。所以盘活企业，首先是盘活人。盘活人很重要的就是激励和约束

只有机制到位，才能充分发挥人的积极性和潜能。然而许多企业活力不足，管理

不善，经营陷入困境，整个企业的内部效率低下。事实证明，这些企业活力不足

的主要症结在于不能形成有效的激励机制来激发生产者和管理者的积极性，致

使单个劳动者劳动效率和工作努力程度普遍不高，甚至导致企业优秀人才跳槽，

人才流失严重，降低了企业的核心竞争力。而具有竞争优势的企业，其成功的一

个必要条件就是具有合理完善的人才激励机制，从而吸引、留住了大批人才。因

此建立一个高效完善的激励机制是非常重要的。

二、主题部分

目前为止，在中外学者的不懈努力之下，无论是国外还是国内在员工激励

方面都取得了不俗的成绩。但国内外的研究现状还是有所差别的。

（一）国外研究现状

当今市场竞争激烈，各企业纷纷打起人才争夺战，不仅要吸引优秀人才的

加入,还要能够留住人才。因此企业的管理者要设法给员工提供一个能够激发其

士气的工作环境，使其提高工作绩效,尽心尽力，与企业荣辱与共。国外著名企

业在外加福利、沟通、提供学习机会等方面采取了一些激励措施。

1、关于外加福利的研究

奖金是外加福利的一种，也是绝大多数人都愿意接受的。给予员工现金奖励

是一种正面而有意义的激励方法，可是要把奖金发得公平、有艺术,真正对员工

起激励作用则并不容易（John．E．True Chapman，2002）。而且给予员工现金

有个缺点，那就是员工把钱花光以后,这份奖励就不能给他们留下多少深刻的印

象了（E．Mckenna，N．Beach，2008）。因此，企业可以给员工特定的福利或长

期而整体性的福利，譬如健康保险、一年有几天的带薪假期等。这一类福利不是

只给少数几个人，而是对大家一视同仁，让每个人都能得到。事实上,人们在选

择就业去处时，福利制度的好坏，往往也是他们的决定因素之一

（B．M．Sheperier，2005）。

2、关于沟通的研究

人类是有感情的动物，感情需要满足的基础是沟通，所谓“心心相印,息息

相通”。对于一个组织来说沟通是一个十分重要的问题，许多专家、学者经过无

数的研究，发现员工大都希望多了解一点与自己的工作有关的事情，多知道一

点别人对自己的评价，以及多知道一点公司的经营状况

（Stephen．Pilbeam，2005）。换句话说，他们希望公司能想办法和他们做更多

的沟通，他们不要做一个被蒙在鼓里的人，也不要等事过境迁了，才被告知昨

日的旧闻。所以，企业管理人员应设法与员工沟通，让员工多了解一点企业的经

营状况以及与自己工作有关的事情，让员工参与决策,给予员工充分的信任和尊

重（John．E．True Chapman，2002）。柯达（astman Kodak) 的复印机及相关

产品事业部的总经理特罗布基(Chuck) 为了要与员工沟通，召开好几种定期的

会议。例如，每周一次，他 12 位直接对他负责的主管举行一次会议；每个月

一次,他和部门内每个单位推举选派的一名员工,讨论产品问题；每三个月一次,

他和部门内的 100 位管理者,讨论各方面的改善方案与新产品计划；每三个月

一次 , 各单位的主管与他们的员工开会，研讨各单位的现状

（E．Mckenna，N．Beach，2008）。

3、关于提供学习机会的研究

当今社会人们都非常重视自我价值的实现，员工也不例外,他们渴望通过挖

掘自身的潜力和才能,逐渐成长,在工作中取得成就,实现自我。为了帮助员工充

实自己,也为了使员工达到管理者要求的标准,企业需要提供员工学习深造的机

会（B．M．Sheperier，2005）。读者文摘公司的做法是：员工选了与职业有关

的课程去进修，公司支付 100%的学费；若是到政府立案的学院选修个人感兴趣

的任何课程，公司支付 75%的学位；其他的任何课程——从减肥到玄学冥想,爱

学什么都可以，公司支付 50%的学费。这种做法旨在鼓励员工与自己职业有关的

课程进行学习提高,既满足了员工充实自己的愿望,也满足了企业需要员工逐步

提高自身素质以更好地工作的客观要求（E．Mckenna，N．Beach，2008）。

总之，外国企业在人员激励方面一直在积极地探索，至今为止已经取得了

不俗的成绩。他们通过实行给员工发放外加福利，沟通，提供学习机会的激励措

施来提高员工的生产积极性。相比国外，国内的人员激励方面还有许多的弊端，

激励措施太过死板，不能灵活运用一系列的激励措施等从而阻碍了激励重大作

用的发挥。

（二）国内研究现状

国内激励机制的研究主要是给三个方面进行的。第一个方面是人员激励的重

要性，第二个方面是国内激励机制研究存在的问题，第三个方面是针对这些问

题所提出的措施。主要观点如下：

1、关于员工激励重要性的研究

对一个企业来说，毫无疑问员工激励是十分重要的。它能有助于提高企业业

绩，可以为企业留住和吸引人才，激发员工的潜力，促进员工充分的发挥其才

能和智慧，有助于企业文化的建设。具体方面如下：

（1）有助于提高企业绩效。有效地激励可以激发人们的热情，带给人们学

习与工作的强大动力（王婷婷，2010）。据美国著名的心理学专家威廉·詹姆

士统计，按时计酬的员工只能发挥其能力的 20％-30％，而受到激励的员工，

其能力能发挥到 70％-80％，也就是说，同样一个人，在受到充分激励后其能

力是激励前的 3-4 倍，由此可见激励对激发和调动员工积极性的重要意义（王

晓东，2006）。

（2）可以为企业留住和吸引人才。在发达国家的许多企业中，特别是那些

竞争力强、实力雄厚的企业，通过各种优惠政策、丰厚的福利待遇、快捷的晋升

途径来吸引企业需要的人才（于惠，2009）。德鲁克(P．Dmker)认为，每一个

组织都需要三个方面的绩效：直接的成果、价值的实现和未来的人力发展（刘

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摘要：

毕业论文（设计）文献综述题　　目：　　　　　　XX企业激励问题与对策研究　　　　　　一、前言部分在市场经济快速发展的今天，人力资源的内涵较传统意义已有了明显的转变，并从传统的一种控制手段上升为一种重要的管理方法。激励机制的作用在人力资源管理中的地位已不容忽视，也日益受到民营企业的重视。目前，由低水平的员工激励而导致的各种问题已严重制约企业快速发展，那么，如何提高员工激励，稳定人才队伍，增强企业凝聚力，提高人才的工作绩效，己成为当今企业所面临的主要问题。人力资源是企业最宝贵的资源，如果每个人的潜能都能发挥出来，那么每个人都是一个太平洋，都是一座喜马拉雅山，要多大有多大，要多深有多深，要多高有多高...

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